Délai : 72 h
Classic
Une solution simple pour votre linge du quotidien.
Le pressing vient à vous.
Reprenez du temps pour vous. WashDom collecte votre linge chez vous, le nettoie (et le repasse si vous le souhaitez), puis vous le livre à l'adresse et au créneau de votre choix. Vous n'avez jamais besoin de vous déplacer.
- Vous choisissez le créneau
- Vous suivez chaque étape
- Pesée devant vous à la collecte
Vous êtes un professionnel ? Faites votre demande en ligne, sans application.
Votre linge propre, sans sortir de chez vous.
Trois étapes, toutes à votre porte.
On collecte
Choisissez l'adresse de collecte et le créneau qui vous arrange. Nous venons récupérer votre linge chez vous, à l'heure convenue.
On s'occupe de votre linge
Votre linge est pris en charge selon la formule et les prestations que vous avez sélectionnées lors de la réservation : nettoyage, avec repassage si vous l'avez choisi.
On vous le rapporte
Une fois prêt, nous vous livrons votre linge propre à l'adresse et au créneau que vous avez choisis pour la livraison.
Pourquoi faire appel à WashDom ?
Parce que le linge ne devrait pas manger vos soirées et vos week-ends.
Votre temps est précieux.
Les trajets, la file d'attente, le sac lourd à porter : tout cela disparaît. Nous venons chez vous, et vous gardez vos soirées et vos week-ends.
Une corvée de moins à porter.
La pile qui traîne, le linge à trier, la chemise à repasser au dernier moment : nous prenons en charge ce que vous repoussez toujours au lendemain.
Vous gardez le contrôle.
Vous choisissez la formule, l'adresse et les créneaux, et vous suivez chaque étape dans l'application. Votre linge est pesé devant vous à la collecte.
Votre linge est entre de bonnes mains.
Il voyage dans un sac WashDom que vous identifiez par son QR code, et il est contrôlé avant la livraison. Si quelque chose cloche, vous êtes prévenu dans l'application, avec des photos lorsque c'est utile.
Deux formules, selon votre urgence.
Vous choisissez la vôtre au moment de réserver.
Délai : 48 h
Express
Pour retrouver votre linge plus rapidement.
Le repassage, si vous le souhaitez
Ajoutez-le lors de la réservation, pour les articles de votre choix. Le détail des prestations et des tarifs est dans l'application.
Vous êtes un professionnel ?
Votre linge ne doit pas ralentir votre activité. Hôtels, restaurants, salons, salles de sport, conciergeries : nous collectons, traitons et livrons votre linge à l'adresse de votre établissement, pendant que vous vous concentrez sur vos clients. Pas besoin de l'application : une demande en ligne suffit.
Faire une demande
Vos questions.
Est-ce que WashDom passe chez moi ?
L'application le vérifie dès le début de la réservation : saisissez votre adresse et elle vous indique si votre secteur est desservi.
Combien ça coûte ?
Les tarifs de chaque formule et de chaque prestation sont affichés dans l'application. Le linge est pesé devant vous à la collecte, le prix ne change donc pas après coup.
Mon linge est-il bien traité ?
Votre linge voyage dans un sac WashDom identifié par un QR code et il est contrôlé avant la livraison. Si une anomalie est constatée, vous êtes prévenu dans l'application et nous vous proposons une solution.
Comment suivre ma commande ?
Depuis l'application, vous voyez chaque étape de votre commande (collecte, traitement, livraison) et vous recevez une notification à chaque changement.
Quelle est la différence entre Classic et Express ?
Le délai. La formule Classic est livrée en 72 h, la formule Express en 48 h. Le détail des tarifs est dans l'application.
Mon linge pèse plus que prévu, que se passe-t-il ?
Votre linge est pesé devant vous à la collecte. S'il dépasse le poids de votre formule, vous choisissez de retirer du linge ou de passer à la tranche supérieure. S'il en reste, vous pouvez en ajouter. Aucun supplément n'est demandé après coup.
Je suis livreur partenaire, où me connecter ?
Dans la même application WashDom : connectez-vous avec votre compte livreur pour retrouver vos missions.
Comment supprimer mon compte ?
Dans l'application, ouvrez l'onglet « Compte » puis touchez « Supprimer mon compte ». Toutes les explications sont sur la page Supprimer mon compte.
Reprenez du temps pour vous.
Téléchargez l'application WashDom, créez votre compte et réservez votre première collecte au créneau qui vous convient. Nous nous occupons du reste.
Livreur partenaire ? C'est la même application : connectez-vous avec votre compte livreur.
